Storks Diamond
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Informationen zur Rückgabe/Umtausch

Storks Händler und Verkaufsstellen Rückgabe - Umtauschverfahren

Für den Umtausch und die Rückgabe von Diamantprodukten ist eine Zertifikatserklärung erforderlich.

Wenn festgestellt wird, dass das Diamantprodukt, das Sie in unserem Geschäft gekauft haben, nicht innerhalb von 14 Tagen benutzt wurde, können Sie es mit einem Abzug von 30% zurückgeben.

Wenn festgestellt wird, dass das von Ihnen in unserem Geschäft gekaufte Diamantprodukt nicht innerhalb von 14 Tagen benutzt wurde, können Sie es ohne Verlust zum oder über dem Wert umtauschen.

Bei Diamantprodukten werden Ihre Einkäufe mit einem Rechnungsdatum von mehr als 14 Tagen nicht zurückgenommen.

Wenn das Rechnungsdatum bei Diamantenprodukten länger als 14 Tage zurückliegt, können Sie diese verlustfrei gegen neue Produkte im doppelten Wert oder mehr umtauschen. Wenn der Wert nicht für einen verlustfreien Umtausch geeignet ist, werden 30% vom alten Produkt abgezogen.

Da die Ringgröße bei Ringbestellungen individuell angefertigt wird, erfolgt die Rückgabe und der Umtausch mit einem Abzug von 5% für die Rückgabe von Schmuckstücken, die nicht den Größen 11-12-13 und 14 entsprechen.

Kampagnenprodukte sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

Storks Online Rückgabe - Umtauschverfahren

Für alle Umtausch- und Rückgabevorgänge von Diamantprodukten ist die Vorlage eines Zertifikats erforderlich.

Sie können das Diamantprodukt, das Sie bei Ihren Online-Einkäufen erworben haben, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie es vom Frachtunternehmen erhalten haben, zurückgeben und erhalten eine vollständige Rückerstattung des von Ihnen gezahlten Betrags.

Um von diesem Recht Gebrauch machen zu können, muss die Entscheidung zum Rücktritt innerhalb von 14 Tagen an www.storks.com.tr mitgeteilt werden.

Da die Ringgröße bei Ringbestellungen individuell festgelegt wird, wird die Rückgabe von Schmuckstücken, die nicht die Größen 11-12-13 und 14 haben, mit einem Abzug von 5 % erstattet (Eheringe mit Inschriften werden nicht erstattet).

Bei Diamantprodukten werden Ihre Käufe, die mehr als 14 Tage nach Rechnungsdatum getätigt wurden, nicht zurückgenommen.

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